De ce nu poate vedea un computer o unitate flash USB sau un hard disk extern și ce ar trebui să fac cu ea?

De ce computerul nu văd dispozitivul USB

În mod obișnuit, în calitate de suspecți în acest caz sunt întreruperi ale software-ului, setări incorecte ale sistemului de operare, drivere depășite, defecțiuni ale porturilor USB ale calculatorului, adaptoare sau drivere.

În funcție de motive, în fiecare caz, problema se manifestă în moduri diferite. Se întâmplă ca computerul să nu reacționeze deloc la unitatea flash sau la un hard disk. În alte situații, se aude sunetul conectării unui dispozitiv nou, însă pictograma unității nu apare în explorator. Iar uneori, computerul se blochează imediat după ce a contactat dispozitivul USB.

Ce trebuie să faceți dacă un computer Windows nu văd o unitate flash USB sau un hard disk extern

Mai întâi, dați seama ce este problema cu computerul, adaptorul (dacă conexiunea este prin cablu) sau unitatea. Încercați să conectați dispozitivul USB prin alte porturi. Dacă nu vă ajută și utilizați cablul, încercați să îl înlocuiți cu unul de rezervă. În caz de defectare, verificați dacă unitatea se deschide pe alte computere.

Dacă dispozitivul funcționează pe un alt PC sau nu îl puteți verifica

Conectați unitatea hard disk sau unitatea flash USB la computer și urmați pașii în ordine. Dacă primul nu vă ajută, mergeți la următorul și așa mai departe.

1. Utilizați utilitarul Microsoft pentru a rezolva problemele cu USB. Pentru a face acest lucru, descărcați programul de pe site-ul oficial al companiei și rulați-l pe computer. Apoi urmați instrucțiunile de pe ecran astfel încât utilitarul să analizeze sistemul și să încerce să remedieze automat problema. La final, reconectați unitatea.

Ce trebuie să faceți dacă computerul nu vede unitatea flash USB: Utilizați utilitarul Microsoft pentru a rezolva problemele cu USB

2. Verificați setările unității din meniul “Disk Management”. Mai întâi deschideți o fereastră de comandă (tastele Windows + R), apoi tastați-o diskmgmt.msc și apăsați Enter. Citiți cu atenție toate avertismentele sistemului, astfel încât să nu formatați accidental unitatea sau să schimbați datele înregistrate pe aceasta.

Dacă vedeți un disc fără o etichetă de volum în meniul Disk Management, aceasta poate fi cauza problemei. Apoi dați clic pe discul cu butonul drept și alocați o scrisoare cu opțiunea corespunzătoare din meniul contextual.

Apoi reporniți computerul – discul dorit poate fi afișat în final în explorator.

3. Verificați setările hardware din “Device Manager”. Pentru ao deschide, tastați linia de comandă devmgmt.msc și apăsați Enter. Dacă în manager vedeți un dispozitiv rupt (cu un semn de întrebare sau exclamații), o actualizare vă poate ajuta.

Faceți clic pe acest dispozitiv și faceți clic pe “Ștergeți”. În meniul de sus, dați clic pe “Acțiune” → “Actualizați configurația hardware”.

4. Instalați cele mai recente actualizări pentru Windows. Fără acestea – în special pentru Windows XP – este posibil ca sistemul de operare să nu aibă soluțiile necesare pentru a funcționa cu unitățile USB moderne. În plus, nu va fi inutil să actualizați driverele.

Dacă un alt PC nu văd nici unitatea sau toate sfaturile de mai sus nu au ajutat

În acest caz, cel mai probabil, problema este în drive-ul în sine.

Dacă aveți o unitate flash, nu un hard disk, puteți utiliza instrumente speciale pentru a remedia erorile de software. Acest software poate fi găsit de obicei pe site-ul web al producătorului. De exemplu, programul JetFlash Online Recovery este pentru unitățile Transcend. Un recuperator online USB Flash Drive – pentru unități flash marca ADATA. Dar rețineți că în procesul de recuperare, aceste utilitare șterg toate datele de pe unitatea flash.

Dacă niciuna dintre cele de mai sus nu a ajutat, probabil că este cazul în defecțiunea fizică a unității hard disk sau a unității flash. Apoi este mai bine să arătați dispozitivul unui specialist sau să îl returnați la magazin în garanție.

Ce trebuie să faceți dacă Mac-ul nu vede o unitate flash USB sau o unitate hard disk externă

Pe computerele Apple, procedura de testare este oarecum diferită, dar continuă aproximativ prin același algoritm. Vom presupune că ați încercat deja să reporniți computerul, să deconectați și să conectați unitatea flash USB și, de asemenea, să fiți siguri de fiabilitatea conexiunii. Dacă acest lucru nu vă ajută, trebuie să faceți următoarele:

1. Verificați unitatea din “Disk Utility”. Deschideți instrumentul încorporat pentru lucrul cu discuri (“Programe” → “Utilitare” → “Utilitar de discuri”) și verificați dacă stick-ul de probleme este afișat acolo. Dacă unitatea este încă vizibilă, încercați să o reformatați apăsând butonul “Ștergeți” și reconectați. Rețineți că toate datele de pe unitatea flash vor fi șterse iremediabil.

2. Verificați unitatea în “Informații sistem”. Un program special de diagnosticare pentru Mac furnizează informații detaliate despre toate componentele software și hardware ale computerului, inclusiv dispozitivele USB. Deschideți meniul Apple, apoi țineți apăsată tasta Option, faceți clic pe “System Information” și mergeți la secțiunea USB din meniul care apare.

Dacă există unitatea flash, atunci problema se află în software și puteți încerca să restaurați discul, făcând referire la recomandările producătorului. Dacă nu există informații despre unitatea flash, atunci este vorba despre o defecțiune fizică și trebuie să contactați magazinul sau centrul de service în cazul în care reparația are sens.

Add a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

72 − 69 =