Cum se rezolvă erorile de descărcare a aplicațiilor pe iPhone și iPad

Încercați să descărcați o aplicație din App Store și procesul de descărcare este blocat în mod constant? Sau poate ați finalizat restaurarea din copia de rezervă a iCloud și se pare că descărcarea aplicațiilor se desfășoară pentru totdeauna și nu se va termina niciodată? Astfel de erori atunci când descărcarea de aplicații apare periodic pe iPhone și iPad. Cu toate acestea, există mai multe modalități de a le rezolva, iar în acest articol vă voi spune despre ele.


1. Verificați conexiunea la rețea

Înainte de a continua cu alte căutări, verificați eficiența conexiunii la Internet. Cel mai simplu mod de a face acest lucru este să îl testați în alte aplicații. De exemplu, deschideți orice pagină în Safari sau trimiteți un mesaj către iMessage.

Dacă problema este într-adevăr în conexiunea de rețea, atunci imediat după ce este restaurată, încărcarea aplicației va continua din punctul în care a fost oprită. Dacă alte aplicații funcționează în mod normal – mergeți la a doua metodă.

2. Reporniți descărcarea

2014-08-18 15.57.08 2014-08-18 15.57.14

Uneori, utilizatorii fac clic accidental pe pictograma unei aplicații care nu a fost încă încărcată și se oprește. Acest lucru este foarte ușor de înțeles, deoarece pictograma pictogramei va indica starea “Pauză”. Doar faceți clic pe pictogramă din nou pentru a începe descărcarea din nou. Și chiar dacă descărcarea nu a fost suspendată, ci doar închisă – această repornire poate ajuta și încărcarea aplicației va continua.

Dacă atingeți pictograma nu dă nimic, așteptați un timp și apoi repetați. Dacă nu există niciun rezultat, mergeți la următoarea metodă.

3. Reporniți dispozitivul iOS

Captură de ecran din 2014-08-18 la 17.20.19

O repornire poate ajuta la rezolvarea multor bug-uri, inclusiv eșecul descărcării aplicației. Doar apăsați și țineți apăsat butonul simultan acasă și butonul putere. De îndată ce apare logo-ul, eliberați ambele butoane, așteptați ca iPhone sau iPad să pornească și să verifice descărcările spate.

Dacă încărcarea aplicației continuă – totul este bine, dacă nu – reveniți la App Store și încercați din nou să descărcați aplicația. Dacă se blochează din nou – treceți la următoarea metodă.

4. Încercați să dezinstalați și reinstalați aplicația

2014-08-18 15.56.48 2014-08-18 16.14.17

Uneori, eliminarea unei aplicații descărcate și repornirea descărcării pot ajuta. Dacă după repornire aplicația nu a fost curățată – încercați să o eliminați manual. Pentru a face acest lucru, țineți apăsat pe butonul de așteptare de pe pictogramă până când începe să se miște, faceți clic pe “cruce” în colțul din stânga sus al pictogramei aplicației blocate și confirmați ștergerea.

Dacă aplicația este dezinstalată, încercați să o instalați din nou. Dacă nu sa întâmplat nimic și pictograma rămâne în continuare pe ecran – treceți la pasul următor.

5. Descărcați o altă aplicație

Nu știu de ce, dar uneori descărcarea unei alte aplicații din App Store poate ajuta la “amestecarea” aplicațiilor blocate. Încercarea nu este tortura, deci încercați să descărcați o aplicație. Poate fi orice aplicație gratuită sau una dintre cele achiziționate mai devreme. Așteptați un pic pentru a verifica rezultatul și dacă acest lucru nu vă ajută – treceți la pasul următor.

6. Deconectați-vă din contul dvs. iTunes și reporniți dispozitivul iOS

2014-08-18 16.28.43 2014-08-18 16.28.46

Dacă nu ajută nimic, încercați să vă deconectați de pe contul dvs. iTunes. Acest lucru ar trebui să înceteze descărcarea oricărui conținut de pe iPhone sau iPad. În plus, este recomandabil să reporniți dispozitivul înainte de a continua procedura repetată pentru descărcarea aplicației. Renunțarea la contul dvs. iTunes este destul de simplă:

  • Deschideți fila App Store selecție.
  • Derulați în jos până jos și faceți clic pe butonul cu ID-ul dvs. Apple.
  • Din meniul pop-up, selectați Încetați.

7. Sincronizați dispozitivul iOS cu iTunes

Captură de ecran din 2014-08-18 la 17.30.29

Chiar dacă utilizați iCloud pentru backup, puteți să vă sincronizați iPhone-ul sau iPad-ul cu iTunes. Uneori, sincronizarea și transferarea achizițiilor pot ajuta la problema descărcărilor blocate. Pur și simplu conectați dispozitivul iOS la computer cu iTunes și sincronizați-l, așa cum faceți în mod normal atunci când transferați muzică sau filme. Așteptați până la sfârșitul procesului și verificați dacă există aplicații pe ecranul de pornire al iPhone sau iPad pe care nu le puteți descărca din App Store.

8. Asteptati

Uneori descărcarea se poate suspenda din cauza modificărilor de pe serverele App Store. Poate că ați încercat să descărcați aplicația chiar când a fost actualizată. Acest lucru se întâmplă foarte rar, dar, totuși, acest lucru poate fi. Întoarceți-vă la aplicație după un timp și verificați dacă sa încărcat.


Ați întâmpinat problema înghețării procesului de descărcare a aplicațiilor din App Store? Ce decizie ați folosit pentru asta? Distribuiți experiența dvs. în comentarii.

(prin)

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

25 + = 30